Ce que FranceAssist stocke
Compte
Nom, adresse e-mail, date de création, méthode d'authentification.
Documents
Fichiers chiffrés dans le coffre-fort, analyses IA, types et dates d'expiration.
Profil administratif
Champs extraits (nom, IBAN, numéro de sécurité sociale…) chiffrés individuellement.
Boîte mail & partages
Token de boîte mail entrante, liens de partage créés et journaux d'accès associés.
Toutes vos données personnelles sont chiffrées avec AES-256-GCM avant stockage. Consultez notre page Sécurité pour les détails techniques.
Télécharger mes données
Export JSON complet
Téléchargez l'intégralité de vos données au format JSON : compte, profil administratif déchiffré, liste des documents, analyses et liens de partage.
- Droit à la portabilité (art. 20 RGPD)
- Format lisible par machine et par humain
- Disponible à tout moment, sans délai
Vos droits RGPD
Droit d'accès (art. 15)
Obtenir une copie de toutes vos données — via l'export ci-dessus.
Droit de rectification (art. 16)
Corriger vos informations depuis votre profil administratif.
Droit à l'effacement (art. 17)
Supprimer définitivement votre compte et toutes vos données.
Droit à la portabilité (art. 20)
Exporter vos données dans un format structuré et réutilisable.
Droit d'opposition (art. 21)
Aucun traitement commercial ou marketing n'est effectué.
Droit de réclamation
Introduire une plainte auprès de la CNIL sur cnil.fr/fr/plaintes.
Pour toute demande complexe ou difficulté, contactez notre DPO à dpo@franceassist.fr. Délai de réponse : 30 jours maximum (RGPD).
Supprimer mon compte
Suppression définitive du compte
Cette action est irréversible. Elle entraîne la suppression immédiate de :
- Votre compte et vos informations de connexion
- Tous les fichiers chiffrés de votre coffre-fort
- Votre profil administratif et tous ses champs
- Toutes vos analyses de documents
- Vos liens de partage et leur historique d'accès